工会2023年工作计划范文

　　我院工会工作总的指导思想:在上级工会和医院党支部的领导下，围绕医院中心工作，带领全体工会会员以创新的精神，加强工会组织的建设，增强为职工服务的意识和为医院建设的意识。求真务实，与时俱进，全面开创医院工会工作新局面。

　　一、用心履行工会的基本职责，抓住重点，做好各项常规工作。

　　抓住工会工作的群众性特点，进一步确立为全体会员服务的理念，坚持面向大多数职工;进一步完善职代会制度，依法规范职代会组织，确保每年召开两次较高质量的职工代表大会。

　　1、进一步加强职代会制度建设，维护职工的民主权益。按时召开好职代会。继续加强职代会在促进民主参与、民主决策、民主监督方面的制度建设，继续加强职代会的程序建设，确保职代会议事的规范性和结果的合法性，做好意见的汇总和反馈工作。组织职工代表继续做好对医院中层干部的民主测评工作。

　　2、深入群众，倾听和传递职工呼声，重视对职工思想动态的研究，及时了解职工工作、生活的新变化和新需要，透过开展多种多样的活动，用心引导职工健康发展;充分发挥工会委员和工会小组长的作用，及时收集职工普遍关心的热点问题，对重要的状况透过院务会、院周会、职代会等时机及时反映，并用心提出推荐。

　　3、以维护职工合法权益为着眼点，努力建设稳定、和谐的劳动人事关系，要切实履行基本职责，凡是涉及职工切身利益和实际困难的事，再小也竭尽全力去办，为职工群众解难，是工会工作的出发点和落脚点，要不断增强工会组织的吸引力和凝聚力。

　　4、用心开展群众性的文体活动，促进职工的身心健康。用心响应市总工会、卫生系统工会的各项指示，为职工参加各类文体活动创造必要的条件和建立有效的激励机制，以充分调动职工参与运动的用心性和主动性。

　　5、继续进行“巾帼献爱心”的活动，做好对困难职工的慰问及病假职工的探望;继续做好送温暖工程，继续注重向特殊群体倾斜，坚持几十年如一日，关心孤残儿童，到市儿童福利院慰问。

　　6、继续组织好庆祝“三八”节、劳动节、护士节、春节等各类节日庆祝活动。

　　二、加强工会组织的自身建设，用心开创工会工作新局面

　　1、进一步加强工会干伍建设，以会代训，结合工作会议，组织工会干部认真学习有关理论和上级会议精神，切实提高为群众服务的思想意识和从医院发展出发的大局观念，以提高素质和潜力，做好换届选举工作。

　　2、定期召开工会委员会议，研究工会工作。进一步规范工作程序，提高工作质量和效率。做到年初有、年终有、活动有规程、工作有记录、建档齐全、对档及时完整。注意倾听职工的意见和要求。充分调动全体工会会员的用心性和参与意识。

　　3、找准工会组织在医院中的位子，理顺医院党政工在医院工作中关系。进一步发挥工会组织的作用，密切联系群众，协助党政做好有关工作。

　　三、增强医院管理的透明度，推进院务公开工作深入开展。

　　用心协助党政认真开展院务公开工作，年初认真制订，抓好各项工作的落实，要做到真公开、全面公开。要在强化管理上下功夫，做到围绕重点、突出焦点、职责到人、措施到位、不走过场、不流于形式，要加大宣传力度，营造良好的社会氛围。

　　四、紧紧围绕医院中心工作，用心开展优质、满意服务

　　以医院为中心，用心开展优质服务，努力改善服务态度，提高服务质量。奉献爱心服务，营造舒心环境，带给放心医疗。做到服务到位保障有力，完成医院、上级工会交办的各项工作任务。继续做好“优质服务竞赛”、“岗位能手”、“巾帼礼貌示范岗”等优质服务的评比工作。

　　五、评优创先，提高工会委员工作用心性

　　为工会工作上一个台阶，要充分调动工会委员，工会小组长的工作用心性，鼓励大家为工会工作献计献策，共同把工会工作规范化，量化、年终做好优秀工会小组长，文体活动用心分子，优秀通讯员奖，金点子奖等评比工作。

工会2023年工作计划范文

　　一、认清目标，明确定位

　　20__年，我院独具特色、温馨舒适的7500平方米办公住院大楼和我院所拥有的妇幼保健的特殊职能将带给我们无限发展的空间，同时，医疗市场的激烈竞争和目前的经济状况也使我们担负着巨大的压力。面对着希望与困难同在，机遇和挑战并存的现状，我院全体员工要继续发扬团结、和谐、奉献、进取、创新、的妇幼保健院人精神，克服困难，把握机遇，按照医疗卫生改革的方针,正确定位妇幼保健机构的发展方向，切实发挥自身的职能特色和优势，在改革中谋发展，全面施行以保健为中心、以临床为依托、以管理为保障、以服务为特色、以妇女儿童的健康需求为导向的新型科学管理模式，借项目抓机遇，靠诚信塑形象，以绩效为动力，大力提高医疗保健水平、提高医院服务能力、提高全员整体素质，着力建设特色科室，励志将我院打造成市有名院、院有专科、科有特色、人有专长的妇女儿童专科医院，使我院成为我市最专业的妇女儿童医疗、保健中心,实现经济效益和社会效益更大的突破，为我市妇女儿童提供优质、健康、满意、放心的医疗保健服务。

　　二、明确目标，制定方案

　　(一)目标：

　　1、提高医疗质量，创建百姓放心医院。

　　2、加强优质服务，创建患者满意医院。

　　3、突出保健特色，创建专科特色医院。

　　4、创新开展技术，打造品牌医院。

　　5、实施绩效考核，科学管理医院。

　　6、加强对外宣传，塑造良好形象。

　　7、强化安全措施，创建平安医院。

　　8、团结拼搏进取，不断发展医院。

　　(二)方案：

　　1、提高医疗质量，创建百姓放心医院。

　　医疗质量安全，事关患者的健康安危，是医疗服务的生命线，是医院管理的核心内容和永恒的主题。 以病人为中心、以质量为核心、以安全为主题，认真落实各项规章制度、岗位职责，严格执行各项诊疗技术常规，把各项制度落实到各个环节中。保证患者安全，让患者安全、满意、放心。

　　(1)要完善各项管理制度和质量控制体系，强化院科两级管理，进一步提高全院职工安全意识。成立院科两级医疗质量管理小组，院级质量管理组织由业务院长和职能科室负责人组成，对全院工作进行质控;科室质量管理组织由科主任、护士长和相关成员组成，对科室医疗质量全面管理。

　　(2)加强业务培训。为了医院的发展，为了患者生命的安全，就要加强对专业知识的巩固和对新知识的学习。20__年，医院将组织医、护基础理论知识考核12次、技术考核1次，并于每月组织医护人员学习各一次，采用多媒体教学方式，以实践技能和基础知识为培训重点。个人考试考核成绩不及格，将取消科室评优资格，同时和科室绩效考核成绩相挂钩。

　　(3)保证医疗、护理文件书写质量。及时、认真、严谨的完成医疗、护理文件的书写。

　　(4)加强日常护理质量管理，努力提高护理质量。

　　(5)实行专业技术职称动态化管理：以平时参加学习的状况、考试考核成绩、掌握本专业的新知识、新技术、业务水平、贡献、表现、民主评议、患者评议优秀者优先聘用。

　　2、加强优质服务，创建患者满意医院。

　　加强优质服务，提高服务质量，强化医德医风建设，诚信行医、礼貌待患是建立和谐的医患关系、减少医患纠纷、提高医院和科室的口碑进而创建患者满意医院的重要基础，只有提高患者的满意度，才能使医院在当今竞争日趋激烈的医疗市场中获得持续发展。

　　(1)便捷就诊流程，优化诊疗环境，提供便民措施。①院内每个楼层均设有导诊区，导诊员向就诊患者介绍科室特色与主诊医生，并为老弱和行动不便的患者提供帮助;住院患者入、出院手续由护士陪伴办理，住院期间的各类小项目检查均在病房进行。切实做到入院有人(车)接，住院有人查，检查有人陪，出院有人(车)送，回家有人访。②干净整洁、温馨舒适且安静有序的就诊环境能给患者留下满意的第一印象。医院主管领导每天检查、督促医院环境的打扫情况;全院职工保持、促进医院的良好环境。③积极推行以人为本的亲情化、特色化服务。

　　(2)开展微笑服务、使用文明用语，注重与患者的沟通。一个热忱的微笑、一句亲切的问候都能让病人有宾至如归的感觉，轻松的就诊氛围有利于医生和病人的沟通，提高病人对医务人员的信任度。医护人员接诊患者时，面带微笑，说声：您好 ! 请坐!再行诊疗、护理操作;加强医患沟通，完善沟通内容，改进沟通方式。在诊疗及护理过程中，由原来的候诊式变为问诊式，主动和患者沟通，询问患者的情况，注意语调平缓柔和、语言通俗易懂，同时注重目光及手势等非语言性沟通方式的使用。在诊疗护理过程中，及时表达对患者的关心与尊重，满足病人的心理需求，取得病人的信任。

　　(3)加强医德医风建设。高尚的职业道德，是防范医疗纠纷、提高医疗和服务质量的基础。医院要想在竞争中取得优势和长足进展，必须建立一支职业道德高尚的医务人员队伍，自觉抵制各种不正之风，树立良好的社会形象，全面提升医院的综合竞争能力，为医院可持续发展奠定扎实的基础。医院以严格的管理措施和绩效考核条例约束全体职工遵守医院的各项规章制度，按时上岗，着装规范、整洁，为患者提供热情、及时、准确的诊疗与护理服务，不推诿、顶撞患者，不私收费、不收受红包，不开具虚假医学证明和检查报告。在全院范围内，掀起大力开展争创优质服务窗口 和争当 优质服务标兵 活动的热潮。

　　(4)进行患者满意度调查20__年工会年度工作计划工作计划。①开展工休座谈。工休座谈会是医、护、患三者沟通的纽带，医护人员真诚对待患者，患者敞开心扉和医护人员交谈，对患者提出的问题尽快解决，对于不能立即解决的问题，对患者解释清楚，给患者一个满意的答复，取得患者及家属的信赖、理解和支持。②开展患者满意度问卷调查。向患者发放问卷，门诊随时发放、住院部出院时发放，采用不记名的方式，要求患者将就诊期间对医护人员的服务情况进行反馈，医政科及护理部将患者意见及时反馈给科室，提出整改意见，科室针对出现的问题责令当事人立即整改

　　③设立患者意见簿和表扬簿。各科护理站开放设立患者意见簿和表扬簿，患者可将就诊期间医护人员的服务情况及时提出，每日科护士长对患者的反馈进行收集、总结。④院主管领导随时走访、调查。将当日将调查结果反馈给相关科室负责人。通过患者满意度的调查，视患者的意见为对我们工作的支持，视患者的满意为我们工作的最终追求，切实达到提升医护人员的服务质量，不让一位不满意的患者出院的工作目标。

工会2023年工作计划范文

　　一、以“三个代表”重要思想统领学校工会工作

　　在学校党支部和上级工会的领导下，围绕学校中心工作，切实行使教育工会建设、参与、教育和维护四大职能，积极推进“监督工程”，“送温暖工程”，“维权工程”，理清思路，抓住重点，团结广大教职工在促进改革发展稳定中，发挥工会组织的桥梁纽带作用，使我校的工会工作在新形势下更上一层楼，为学校的教育改革和发展贡献力量。

　　二、主要工作：

　　1。把握关键点，参与学校民主管理

　　（1）加强教代会建设，在学校的各项改革中，认真按照教代会通过的各类文件，充分发挥教代会和全校教职工的作用，依法维护教职工的合法权益。建立和健全教代会提案制度，从提案的征集、汇总、落实，做到规范有序。为提高教代会代表的参政、议政能力，定期组织教代会代表学习，组织代表外出参观学习。努力做好教职工的思想工作，鼓励教职工积极支持、配合学校落实各项改革措施，自觉做到个人利益服从国家和集体利益，局部利益服从整体利益，眼前利益服从长远利益。

　　（2）发挥工会委员的主人翁意识、创造性和积极性，配合学校支部、行政，提高教职工的政治素质和业务素质，积极开展为孙桥小学献计献策活动，教育会员以主人翁的姿态参与学校的日常管理，推动和促进学校的进一步发展。

　　（3）继续深入抓好校务公开监督工作，办好校务公开专栏，让全体教职工充分关注学校的重点、难点、热点问题，对学校的各项工作都做到心中有数，以进一步畅通教职工和学校行政领导的交流渠道，充分发挥工会组织的桥梁、纽带作用。

　　（4）随着学校教育和人事制度改革的逐步推进，教职工劳动关系、利益关系将发生变化和调整，工会一方面要积极支持改革，另一方面又要切实维护教职工的合法权益，为学校的稳定做好协调工作。

　　2。抓住结合点，促进教师队伍建设

　　在学校党支部的领导下，以师德为核心，青年教师为重点，启发全校教师自觉遵守职业道德，关心青年教师的成长，尽最大可能提供让他们成才的机会和发展的机遇，塑造学习型、知识型、创造型的教师群体。

　　（1）铸师魂。关爱学生是一个教育工作者应具备的起码品质，只有爱学生，才能得到学生的尊敬和爱戴。这是建立平等、融洽师生关系的基础。工会配合支部、行政在教师中倡导建立民主、平等的师生关系，提供教师以良好的形象接待家长，以理服人，以情感人，提高教师、学校的社会声誉。

　　（2）练师功。配合学校行政抓好教师的培训工作，鼓励教师参加学历进修，提高学历层次。参加现代信息技术的学习，鼓励教师将现代信息技术与课堂教学有机整合，提高教师的教学绩效。举行一次教师现代信息技术运用基本技能比赛，推动和提高教师运用信息技术的能力。

　　（3）强师能。配合教导处开展岗位练兵。结合本学期教学工作的重点从教师最基本的备课、上课等基本工作做起，苦练内功，通过教师间相互听课、评课活动，全面提高教师教学基本功，塑照我校的名教师。

　　（二）找准切入点，丰富教师业余生活

　　关心教师生活，尽量创造团结、和谐的人际关系，关心青年教师的成长，维护女职工的权益。关心教职工的困难和疾苦，帮助教职工排忧解难。

　　1。做好“送温暖”工作。学校工会组织要深入了解每位教职工的家庭情况及经济收入，及时探望慰问患病的教职工，送去集体的温暖和大家的关爱，帮助失去亲人的教职工料理后事，按时送去学校党政和学校师生的慰问。尤其要关心好特困教职工，帮助他们渡过难关。

　　2。组织丰富多彩、健康向上的文体活动。以形式多样、丰富多彩的活动为载体，充实教职工的业余生活，使教师身心得到放松，以饱满的精神，满腔的热忱，积极投身于学校的教育教学活动。

　　3。开展好“职工小家”的活动。每个工会小组一月组织一次小家活动，逐渐形成形成团结互助、好学上进、互谅互学的小集体，小组成员之间相互关心，对生活有困难的教职工给予帮助，及时为他们排忧解难。

工会2023年工作计划范文

　　一、指导思想

　　根据市教育工会2019年工作要点，围绕学校中心工作，充分发挥我校基层工会组织的作用，进一步完善和拓宽教职工参与校务公开民主管理的渠道，保障职工民主权利的落实;进一步加强师德师能建设，提升职工素质;进一步增强服务的意识，落实好以医保、体检、休息休养为主要内容的保障工程。同时进一步加强学校工会组织的自身建设。

　　二、主要工作

　　（一）民主管理工程

　　以职代会为主渠道，进一步推进校务公开民主管理规范化建设，落实保障教职工的民主政治权利。

　　1、发挥教职工的主体作用，通过宣传动员，使本校教职工高度认识职代会在学校民主管理工作中的重要性。

　　2、不断提高职代会的质量，加强职代会会前、会中和会后的功能发挥，体现，落实教职工的知情权、参与权、表达权和监督权。

　　3、进一步完善职代会代表提案制，通过代表培训提高代表参与学校民主管理的能力，增强代表的责任意识和主人翁精神，使职代会的各项工作更加规范和完善。

　　4、根据《长沙市教育系统基层学校校务公开民主管理工作规范化建设标准与要求》，进一步加大对文件精神的宣传，增强我校教职工民主管理的参与意识，主动依，切实做好工会组织在民主管理中的监督作用。

　　5、通过校园网、公示栏、全体教师会等各种渠道，让广大教职工及时了解校务公开的内容、形式和要求。

　　6、发挥学校民主管理和民主监督小组的作用，完成一年一度的民主管理测评和评估报告，做好资料的整理归档工作。

　　7、抓好工会的常规工作：每月召开一次工会委员或工会小组长例会，汇报各工会小组情况，布置工会工作;每年进行一次教师宿舍卫生检查评比，并不定期地进行突击检查;办好校园网的教工之家栏目，及时交流工会工作信息。

　　（二）素质建设工程

　　开展教职工素质工程建设，保障教职工的精神文化权利。

　　1、继续深入开展“弘扬师德、铸就师魂”为主题的系列实践活动，开展形式多样的研讨会、演讲会等交流活动。大力宣传优秀班主任，优秀教师，十佳教师;进一步完善学校师德建设。

　　2、加强学校工会干伍建设，提高理论水平和管理服务水平。组织学习相关文件，领会xx届四中全会精神，把《决定》的学习与工会工作有机地结合，推动学校发展。

　　3、组织工会委员、组长学习20xx年国家财政部新颁发的《工会会计制度》，领会精神。严格执行工会的各项财务制度，进一步规范工会财务制度。通过参加各项专业培训，提高工会会计、工会经审员的业务水平。